Kargo Süreci ve Ürünlerin Paketlenmesi Detayları

Kargo Firması Tercihi

Tohumunda Firmasından Oluşturduğunuz Siparişleriniz Anlaşmalı Kargo Firmalarımız MNG Kargo Firmasına  Teslim Edilmektedir. Teslim Edilecek Kargo Firmasını Ödeme Adımından Önce Müşteriler Tercih Etmektedir.

Kargo Teslim Şartları

Haftaiçi Tohumunda.com Web Sayfası, Tohumunda Sosyal Medya Hesapları veya Tohumunda Whatsapp Sipariş Hattı üzerinden saat 12:00’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. 12:00 sonrası oluşturduğunuz siparişler 1 sonraki iş günü kargo firmasına teslim edilir. Kargo Teslim Süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişmekle birlikte ortalama 1-3 iş günü içerisinde müşterilerimize ulaşmaktadır.

Türkiye’nin 81 iline kargo gönderme imkanımız bulunmaktadır. Fakat bulunduğunuz bölgede Kargo Firmalarına ait Şube bulunmuyorsa, Kargo Firmaları tarafından bu bölgelere “Mobil Bölge” denir ve kargonuz sadece haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkacaktır. Tercih ettiğiniz veya edeceğiniz Kargo Firmasından bu bilgileri öğrenebilirsiniz.

Hasarlı veya Eksik Kargo

TOHUMUNDA’dan Verdiğiniz Siparişler için kargo gönderimlerinde kullandığımız özel ambalajlar sayesinde kargo süreçlerinde oluşan hasar oranımız %1’in altındadır. Kargonuz teslim edilirken ürün veya ürünler Teslimat Görevlisi yanında kontrol edilmeli ve Hasarlı, Eksik ürün tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulup paketinizi teslim almamalısınız. Fakat buna rağmen yaşanabilecek olumsuz durumlar için TOHUMUNDA olarak bizler sizlerin mağdur olmasına izin vermeyeceğmizi bilmenizi isteriz.